FAQ – finden Sie Antworten auf Ihre Fragen


Welche Produkte bietet Smarthings.ch an?
Smarthings.ch bietet eine breite Palette von smarten Technologieprodukten an, darunter intelligente Beleuchtung, Haushaltsgeräte, Unterhaltungselektronik, Textilien und vieles mehr. Unser Sortiment umfasst Produkte von führenden Herstellern, die Ihr Zuhause komfortabler machen.

Wie kann ich bestellen?
Sie können Produkte auf Smarthings.ch ganz einfach bestellen, indem Sie sie in Ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Dort können Sie Ihre Versandadresse und Zahlungsinformationen eingeben. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden, darunter Banküberweisung, Kreditkarten, PayPal und andere Zahlungsoptionen. Ihre Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet, um Ihre Transaktion zu schützen.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit des Produkts ab. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Unsere üblichen Lieferzeiten für die Lagerartikeln beträgt ca. 2-3 Werktage.

Kann ich eine Bestellung an eine andere Adresse Senden?
Sie können Ihre Bestellung an eine andere Liefer-Adresse in der Schweiz oder Liechtenstein senden.

Kann ich eine Bestellung ändern/Stornieren?
Sie können Ihre Bestellungen jederzeit in Ihrem Kundenkonto ändern oder komplett stornieren.

Was ist die Rückgabepolitik von Smarthings.ch?
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihren Käufen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Bietet Smarthings.ch Unterstützung oder technischen Support an?
Ja, unser Kundendienstteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und technische Unterstützung zu bieten. Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Informationen zur Kontaktaufnahme finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja, wir verwenden sichere Verschlüsselungstechnologien und halten uns an strenge Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wie kann ich Smarthings.ch kontaktieren?
Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail an info@smarthings.ch, oder telefonisch unter +41 44 577 49 26 erreichen. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.